الشروط والأحكام
آخر تحديث: 23 يونيو 2026
تنظم هذه الشروط وصولك إلى منصة ضامن ("الخدمة") واستخدامك لها، وهي منصة موجهة للعملاء من الشركات في قطاع التأمين. بإنشائك حساباً أو باستخدامك للخدمة فإنك توافق على هذه الشروط.
1. الأهلية
الخدمة مقدمة للشركات والموظفين المخولين. أول بريد إلكتروني يُسجّل لكل شركة يصبح مدير الحساب ويتولى إدارة الفريق والصلاحيات.
2. الحسابات والأمان
- يجب تقديم بيانات شركة وتواصل صحيحة.
- لا تُقبل بريد الإيميلات العامة أو المؤقتة؛ يُشترط نطاق الشركة.
- أنت مسؤول عن حماية بيانات دخولك وعن كل ما يتم عبر حسابك.
3. الاستخدام المقبول
تتعهد بعدم إساءة استخدام الخدمة، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو رفع محتوى مخالف للأنظمة، أو الهندسة العكسية للمنصة، أو التأثير على أمنها وتشغيلها.
4. بيانات العميل
تحتفظ بملكية البيانات التي ترفعها، وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجتها لغرض تقديم الخدمة وتحسينها فقط، وفقاً لـ سياسة الخصوصية.
5. ميزات الذكاء الاصطناعي
المخرجات المُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي (الملخصات، التوصيات، المسودات) تُقدَّم كأدوات مساعدة فقط ولا تُعد استشارة قانونية أو مالية أو تأمينية. تقع عليك مسؤولية مراجعتها قبل الاعتماد عليها.
6. الاشتراكات والرسوم
تُعرض باقات الاشتراك ودورات الفوترة وشروط التجربة عند الشراء. الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا فيما يفرضه النظام.
7. الإنهاء
يحق لنا تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة لهذه الشروط. ويحق لك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، وتُعالج طلبات الحذف وفق سياسة الخصوصية.
8. إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون ضمانات من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به النظام، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية مجموع الرسوم المدفوعة خلال 12 شهراً السابقة للمطالبة.
9. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم في مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع.
10. التواصل
لأي استفسار حول الشروط: legal@dbso.sa.