سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

قد تجمع المنصة:

• بيانات الحساب.
• بيانات الشركة.
• بيانات العملاء.
• وثائق التأمين.
• سجلات الاستخدام.
• بيانات الاشتراك والفواتير.

استخدام البيانات

تستخدم البيانات من أجل:

• تشغيل المنصة.
• تقديم خدمات الذكاء الاصطناعي.
• تحسين الأداء.
• الدعم الفني.
• حماية الحسابات.
• الامتثال للأنظمة.

حماية البيانات

تطبق المنصة ضوابط أمنية مناسبة تشمل:

• تشفير الاتصال.
• التحكم في الصلاحيات.
• النسخ الاحتياطي.
• مراقبة الأنظمة.
• حماية البنية السحابية.

مشاركة البيانات

لا يتم بيع البيانات.

وقد تتم مشاركتها فقط مع:

• مزودي الخدمات السحابية.
• مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي.
• مزودي الدفع.
• الجهات الحكومية عند وجود التزام نظامي.

حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم طلب:

• الاطلاع على بياناته.
• تصحيحها.
• تحديثها.
• حذفها عندما يسمح النظام بذلك.

الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ المنصة بالبيانات طوال فترة الاشتراك، ثم وفق سياسة الاحتفاظ النظامية قبل حذفها.

التواصل

يمكن التواصل مع مسؤول الخصوصية عبر البريد الإلكتروني المبين داخل المنصة.