اتفاقية معالجة البيانات

اتفاقية معالجة البيانات

دور الأطراف

شركة الوساطة هي جهة التحكم في بيانات عملائها.

أما المنصة فهي جهة معالجة لتلك البيانات نيابة عن شركة الوساطة.

نطاق المعالجة

تعالج المنصة البيانات لغرض:

• تشغيل النظام.
• إدارة الوثائق.
• تشغيل الذكاء الاصطناعي.
• النسخ الاحتياطي.
• الدعم الفني.
• الحماية الأمنية.

حماية البيانات

تلتزم المنصة بتطبيق ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات ومنع الوصول غير المصرح به.

المعالجون الفرعيون

يجوز استخدام مزودي خدمات سحابية أو خدمات ذكاء اصطناعي لتقديم الخدمة مع الالتزام بالأنظمة السعودية.

حقوق العميل

يجوز للعميل:

• طلب نسخة من بياناته.
• طلب حذفها عند انتهاء العلاقة وفق الأنظمة.
• طلب معلومات عن أماكن الاستضافة.

انتهاء الخدمة

عند انتهاء الاشتراك، يستطيع العميل تصدير بياناته، ثم يتم حذفها وفق سياسة الاحتفاظ المعتمدة